【See Ideal See U】上海外国语大学暑期社会实践简报No.6——志愿者活动质量调查

北京同志摄影

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上外暑期社会实践简报
共青团上海外国语大学委员会
上外社会实践与科创指导中心

第六期
上海市大学生志愿者活动质量调查及解决办法

         为进行“上海市大学生志愿者活动质量调查及解决办法”暑期社会实践活动，进一步丰富我们的调研结果。在8月3日到8月7日，我们进行了为期五天的密集深入调查。由王子洛同学带队，对上外日院和法学院志服部志愿者管理部门工作深入调查。并对XX和张羽冲部长进行了实际采访。
           通过对志愿者的问卷调查，实践小组收集了大量志愿者的反馈信息。我们进行了数据的统计和比对，发现存在因活动项目、形式及其他尚不明确的问题对志愿者吸引力较差的问题，志愿者流失比较严重的问题。根据做志愿者活动的现场来看，存在一些并没有为受服务人提供真正帮助的项目，仅为走形式套取志愿者称号；存在浪费公共资源的现象。 根据一些志愿者服务部门的运行模式来看，存在管理机制不完善的等问题。
         通过实际采访上外各院系的志愿者服务部门，听志愿者带队人员带领志愿者进行志愿者工作的感想总结，我们了解了部门管理体制、志愿者参与积极性，各项志愿者活动所带来的福利等关键性问题。通过汇总对比研究，我们调查发现，总体上各个院系基本都有志愿者服务部门，学校也有大量的志愿服务性社团。绝大多数是官方模式管理，即由学校青志协统一领导各个院系志愿者服务部门，然而仍然存在不足之处：这些机构之间联系并不紧密，并没有很好地分工；各个院系之间有许多重复的项目，没有很好的专业性。
          当然，某部长表示，“上海高校众多，大学生志愿者占社会上志愿者的比例很大。而近几年志愿者活动已越来越成为社会主义发展的重要领域，社会主义核心价值观实践的重要渠道。”随着各方面建设的进步，大学生志愿者工作将会做得更加完美，丰富服务形式与内容，提升志愿者的服务质量与水平，并对于提升大学生志愿服务质量具有一定的现实指导意义，从而进一步践行社会主义核心价值观，丰富上海市的城市精神。
           为了深入实地调查志愿者服务质量 ，我们来到了各个志愿者服务基地，对志愿者以及受服务人群进行了采访和服务质量调查。  
               
To be continued